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Spedizione Gratuita per il Regno Unito per ordini superiori ad € 250,00. Le spese di spedizione per tutti gli ordini inferiori ad € 250,00 hanno un costo pari ad € 25,99 (tasse e dazi doganali compresi).

Spedizione Gratuita per gli Stati Uniti e la Svizzera per ordini superiori ad € 199,00. Le spese di spedizione per tutti gli ordini inferiori ad € 199,00 hanno un costo pari ad € 60,00 (tasse e dazi doganali compresi).

Reso

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3. CONSEGNA IL PACCO AL CORRIERE

La spedizione del pacco potrai effettuarla con il nostro corriere completamente gratuitamente o con un corriere di tua scelta. Se scegli di effettuare la spedizione con un corriere di tua scelta ti segnaliamo che le spese saranno a tuo carico e ti consigliamo una spedizione tracciabile, in caso di spedizione non tracciabile eventuali resi che non arriveranno presso il nostro magazzino non saranno rimborsabili.

4. OTTIENI IL RIMBORSO

Dopo aver ricevuto e verificato la sua restituzione procederemo al rimborso degli articoli resi e l’importo corrispondente le verrà accreditato nella stessa modalità con la quale ha effettuato il suo ordine.

Le eventuali spese di spedizione relative agli ordini effettuati non verranno rimborsate.

Una volta approvata la restituzione (gli articoli devono essere in perfetto stato e con le etichette interne e cartellini attaccati), riceverai una e-mail di Conferma Accettazione Reso per confermarti che l’importo sarà versato sul tuo conto nel giro di pochi giorni.
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